권준 학 NH 농협 은행장, “일류 디지털 금융 은행을 만들겠습니다”

NH 농협 은행 권준 학 사장. (사진 = 농협 금융)

[서울파이낸스 이진희 기자] 권준 학 NH 은행 총재는 농협 은행을 펀더멘털 부문의 혁신을 통해 고객 중심의 디지털 금융 리더로 만들겠다고 다짐했습니다.

권 회장은 4 일 취임사에서 “코로나 19의 재 확산으로 경제와 사회 전반에 어려움이 증가하고 있지만, 이럴 때 든든한 지원 역할을해야한다”고 말했다. 농부와 고객을 위해. “

이를 위해 그는 ‘고객 지향, 디지털 전환, ESG 경영’이라는 경영 방침을 수립했다. 우선 소비자 중심의 마케팅과 인프라 구축의 중요성을 언급했습니다.

권 회장은 “최근 시장 환경은 공급자 중심에서 소비자 중심으로 변화하고있다”고 말했다. “우리는 고객과 판매 사이트에 대한 판매 채널과 전반적인 비즈니스 전략을 재 설계 할 것입니다.”

이어 “고객 중심의 플랫폼 경쟁력 확보에 최선을 다해야한다”, “데이터 기반 마케팅 강화, 빅 테크 제휴 강화, 디지털 신사업 육성 등을 통해 언제 어디서나 고객과 함께하는 생명 금융 플랫폼을 실현하겠다”고 강조했다. . “

특히 포용과 공존의 가치를 전하는 금융으로서 코로나 위기를 극복하고 농협 금융의 본래 역할에 충실 할 계획이다.

권 회장은 “시대 변화에 발 맞춰 그린 뉴딜을 주도하는 등 녹색 금융 생태계 조성을 통해 농업 금융 전문 은행으로서의 정체성을 강화하겠다”고 말했다. 지속 가능한 성장 기반을 확보하겠습니다.”

동시에 그는 “전 임직원의 목소리에 귀를 기울이고 배려하며 ‘소통’과 ‘조화’의 조직을 만들겠다”고 강조했다.

[다음은 권준학 NH농협은행장의 취임사 전문]

농협 은행 가족 여러분, 반갑습니다!

오늘 NH 농협 은행 제 6 대 총장으로 취임 한 권준 학입니다.

먼저 농협 은행에 변함없는 신뢰와 성원을 보내 주시는 농가와 고객 여러분 께 감사의 말씀을드립니다. 또한 어려운 여건 속에서도 전국적으로 업무를 수행하고있는 농협 은행 임직원 여러분 께 깊이 감사드립니다.

오늘 저는 농협 은행이 새로운 도약을해야하는 중요한시기에 은행장의 역할을 맡아야 할 큰 책임감을 느낍니다. 하지만 늘 농협을 사랑해 주시는 고객과 열정적 인 직원들이 있으니 희망이 가득한 농협 은행의 새로운 역사를 자신있게 만들어 가고 싶습니다.
엄숙히 약속합니다. 코로나 19의 재 확산으로 인해 취임 인사를 필연적으로 서면으로 대체 하였음을 양해 부탁드립니다.

농협 은행 직원 여러분!
작년에 전례없는 코로나 19 위기는 우리 농업, 농촌 지역 사회 및 고객에게 큰 어려움을 안겨주었습니다. 이에 전 임직원이 소상공인 금융 지원을 적극 수행하고 카드 재난 지원금을 한마음으로 지급함으로써 농협의 공익을 더욱 높이고 고객 신뢰를 쌓을 수있었습니다.

그러나 안타깝게도 전 세계 코로나 19 재 확산은 경제와 사회 전체의 어려움을 증가시키고 있습니다. 이 경우 농협 은행은 국가 위기를 극복하기위한 노력에 동참하고 농민과 고객을위한 든든한 ‘지원’역할을해야합니다.

농협 은행 가족 여러분!
창립 10 년째를 맞이한 농협 은행은 어려운 여건 속에서도 기본 강점, 건전성, 수익성을 지속적으로 개선해 왔으며 현재 국내 유수의 은행들과 어깨를 나란히하고 있습니다.

그러나 우리를 둘러싼 비즈니스 상황은 여전히 ​​예측하기 어렵습니다. 금융 산업의 규제 개혁, 비 대면 가속화, 저성장, 저금리 등 대내외 리스크 요인은 경영에 큰 부담을주고 있습니다. 우리는 이러한 위기를 극복하고 디지털 금융 플랫폼 경쟁을 주도하며 협력 수익 센터로서의 본래 역할을 수행해야합니다.

이를 위해 주어진 기간 동안 ‘고객 지향, 디지털 변혁, ESG 경영’이라는 3 가지 경영 방침을 정하고, 농협 은행을 기초 부문 혁신을 통해 ‘고객 중심 디지털 금융 선도 은행’으로 만들었습니다. 나 나가고 싶어.

새로운 미래를 개척하기 위해 우리 모두가 실천해야 할 몇 가지 권장 사항을 공유하고 싶습니다.

우선 고객과 현장 중심의 마케팅 혁신이 필요합니다. 최근 시장 환경은 공급 업체 중심에서 소비자 중심으로 변화하고 있습니다. 이제 우리는 고객 중심의 마케팅과 인프라 구축에 가장 집중해야합니다.

단순히 금리 조건이 좋은 제품이 아닌 고객에게 더 높은 가치를 제공 할 수있는 제품을 제공하고 특정 목표에 최적화 된 마케팅을 수행하여 고객 기반을 확대해야합니다. 이를 위해 판매 채널과 고객 및 판매 사이트에 대한 전반적인 비즈니스 전략을 재 설계 할 것입니다. 둘째, 디지털 금융 혁신을 가속화해야합니다.

디지털 금융 혁신은 농협 은행의 미래와 함께하는 생존 과제이며 고객 중심의 플랫폼 경쟁력 확보를 위해 모든 노력을 기울여야합니다. 지금까지 우리는 디지털 전환 촉진, 개방형 API 개발 및 모바일 플랫폼 확장과 같은 디지털 역량을 꾸준히 육성 해 왔습니다. 앞으로는 데이터 기반 마케팅 강화, 빅 테크와의 제휴, 디지털 신사업 육성 등을 통해 언제 어디서나 고객과 함께 할 수있는 생명 금융 플랫폼을 구현하겠습니다.

셋째, ESG 경영을 실천하여 농협 고유의 가치 실현에 앞장서겠습니다. 포용과 공존의 가치를 전하는 금융으로 코로나 위기 극복과 지역 사회 발전에 기여하겠습니다. 또한 시대의 변화에 ​​발 맞춰 그린 뉴딜을 선도하는 등 녹색 금융 생태계 조성을 통해 농업 전문 금융 은행으로서의 정체성을 강화하겠습니다. 무엇보다 신뢰받는 대한민국 대표 은행으로서 사회적 경제 기업의 금융 지원 활성화, 금융 소비자의 권익 보호, 사회 공헌 활동에 앞장서겠습니다.

넷째, 농협 금융의 본래 역할을 고수하겠습니다. 재무의 본질적인 역할은 고객 자산을 안전하게 유지 및 늘리고 생산 분야에 원활하게 자금을 공급하는 것입니다. 소매 금융, 농업, 공공 금융 등 우리의 강점이있는 분야에서는 차별화 전략을 통해 지속적으로 경쟁 우위를 확보해야합니다.

또한 최고 수준의 리스크 관리를 통해 자산의 질을 높이고이자 수익 중심의 수익 구조를 재편하여 지속 가능한 성장 기반을 공고히하겠습니다. 농협 금융의 본래 역할을 고수하면 시장과 고객으로부터 ‘신뢰’라는 귀중한 자산을 얻을 수 있고, 농업과 농촌의 수익 창고로서 확고한 역할을 할 수 있습니다.

다섯째, 애자일 조직 문화를 구현해야합니다. 고객과 시장의 변화를 감지하고 적시에 대응하기 위해서는 민첩한 조직 문화를 구축하는 것이 매우 중요합니다. 수평 적 의사 소통과 민첩한 조직 운영을 통해 실행력을 높이고, 공정하고 투명한 인사 및 보상 체계를 구축하여 모든 구성원의 업무에 대한 보상을 찾아 보겠습니다.

또한 고객에게 최고의 가치를 제공하기 위해 임직원은 기업 금융 (RM), 자산 관리 (WM) 등 경력 목표를 설정하고 핵심 직무 전문가로서의 역량을 개발해야합니다.

자랑스러운 농협 은행 가족 여러분!
호랑이의 예리한 눈으로 상황을 판단하고 소처럼 실천하는 ‘호 시우 행’의 자세로 임직원 모두가 노력한다면 농협 은행은 반드시 ‘고객’으로 도약 할 것입니다. -중심 디지털 금융 선도 은행”. 나는 그것을 할 수있을 것이다. 새로운 도약의 마지막 퍼즐은 모든 직원이 하나가되는 마음입니다.

이를 위해 마음에 새겨 져있는 네 가지 덕목을 실천하겠습니다. 임직원의 목소리를 ‘듣고’보살피며 ‘소통’과 ‘화합’의 조직을 만들겠습니다. 마지막으로 여러분의 열정과 헌신에 감사 드리며 가정의 건강과 행복을 기원합니다. 새해 복 많이 받으세요. 감사합니다.

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