[코로나 임팩트] 부자 돈의 80 %가 카카오 톡 …

2020 년에 지구는 바이러스와 ‘연결’되었습니다. 인터넷 이후 가장 강력한 연결입니다. 2020 년은 코로나 19입니다.

코로나 19로 인해 현대인의 바쁜 일상이 멈췄습니다. 급정지의 충격은 개인과 사회의 건강을 시험했습니다. 만연한 ‘코로나 블루 (우울증)’에서는 몸과 마음의 탄력이 그 어느 때보 다 중요해졌습니다. 이제 당신은 관성을 넘어 새로운 삶을 볼 수 있습니다. 2021 년은 삶의 재발견입니다.

세상은 이미 변했습니다. 얼굴없는 관계, 강요된 희생을 넘어선 배려, 취향을 존중하는 일상이 초 연결 사회의 ‘뉴 노멀’입니다.

관계의 재발견 : 관계, 얼굴 및 유리 벗기기

‘의식의 나라’가 바뀌 었습니다. 코로나는 유교의 얼굴 문화에서 축하와 조의를위한 조치를 중단했습니다. 카카오 모빌리티의 내비게이션 앱 ‘카카오 T’에서 코로나 전후 (작년 1 월 1 ~ 20 일 평균) 전후 움직임 데이터를 분석 한 결과이다. 지난해 2 월 말 코로나 1 차 확산, 여가 활동 (레저, 공원, 숙박), 축사 (결혼식 장, 장례식장)는 각각 -41 %, -43 %로 절반으로 줄었다. .

코로나 모멘텀이 감소한 5 월 초와 10 월 중순에 여가 운동은 코로나 이전 대비 + 95 %, + 41 %로 증가했지만 축하와 조의는 여전히 -2 %와 -22 %로 줄었다. 다른 사람들의 행사를 방문하는 대신 여가를 즐기는 것이 자연스러워졌습니다. 실제로 지난해 8 ~ 12 월 삼성 서울 병원 장례식장을 찾은 조문객 수는 소소 당 평균 81 명으로 지난해 같은 기간 (251 명)의 3 분의 1로 줄었다.

‘모바일 심장 송금’도 분명한 예입니다. 지난해 12 월 경기도에서 결혼 한 나모 (33) 씨는 카카오 톡을 통해 축하 선물 봉투의 80 %를 받았다. 나씨는 “나를주는 사람들이 조금 부끄러 웠지만 이렇게 돌봐 줘서 호기심이 많고 감사했다”고 말했다. 카카오 페이 송금에 결혼식 인사를 담은 ‘선물 봉투’사용량은 코로나 19 이전 (1 월)보다 8 월 100 %, 12 월 353 % 증가했다.

코로나가 끊어져도 ‘축하 운동’은 회복 할 수 없다. 그래픽 = 김영희 [email protected]

‘술을 마셔야 이뤄진다’는 신화가 깨졌습니다. 재택 근무가 길어지면서 기업들은 새로운 조직 문화에 대해 생각하기 시작했습니다. LG 화학은 지난해 4 월 한국, 미국, 유럽, 중국에있는 18,500 명의 사무직 및 기술 직원 모두에게 스마트 워크를 도입했다. 협업 솔루션 및 회의용 비디오로 작업하십시오. 그러나 문서 사용이 줄었습니다. 보고서의 양은 2 개 이하로 제한되었으며, 전화 나 이메일로 소통이 이루어졌습니다. 전문 용어를 습득 한 인공 지능 (AI) 실시간 통역 및 번역 기능이 사내 메신저와 이메일에 첨부되었습니다. 비 대면에서 오는 냉정 함과 오해를 줄이고 직원 간의 소통의 질을 높이기 위함입니다.

장덕진 서울대 사회학과 교수는“코로나 때문에 한국인들이 유지하는 다양한 네트워크를 강제로 줄 였지만 업무 수행에 꼭 필요하지 않은 네트워크가 무엇인지 배웠다. 더 효율적으로 작동 할 것입니다. ”

케어의 재발견 : 케어, 강요된 헌신을 넘어선

코로나 19를 통해 직장이나 탁아소에 가지 않는 돌보는 폭동과 돌밥 돌밥 (돌아 가면 쌀) 3 ~ 3 회를 통해 돌봄과 가사 노동의 가치를 재발견했다. ‘내가 볼 때만 산다’, ‘남에게 맡길 수 없다’등 낮은 신뢰와 낮은 질로 인해 성실과 희생으로 해결 한 영역이다. 이것을 바꾼 것은 모바일 기술이었습니다.

서울 아현동에 사는 주부 신모 (69) 씨는 코로나 19 이후 장바구니에서 풀려났다. 딸이 설치 한 앱으로 저녁에 식재료와 음식을 주문하면 문앞에있다. 내일 아침. 그 전에는 일주일에 한 번 운전하고 붐비는 대형 슈퍼마켓에서 많이 사서 옮겼습니다. 마켓 컬리 사업자 인 컬리에 따르면 지난해 50 대 이상 중장년층의 ‘새별 배달’이용이 급증했다. 무거운 장바구니가 부담스러운 연령대입니다. 지난해 신규 가입자는 전년 대비 109 %, 50 대 이상 142 %, 60 대 이상 170 % 증가했다. 50 대 이상의 회원 비율은 전체 Market Curly 회원의 20 %를 차지합니다.

일하는 엄마 김희정 텍악 크로커다일 대표는 지난 한 달 동안 집에서 일했다.  어머니가 일하는 동안 13 살 된 딸이 Zoom을 통해 온라인 어린이 수업을 들었습니다.  지난달 30 일 서울 개포동 김 대표의 집 도서관에서 엄마는 집에서 일하고 딸은 실시간 영상을 통해 티칵 악어 선생님에게 코딩을 배운다.  사진 = 김경록 기자

일하는 엄마 김희정 텍악 크로커다일 대표는 지난 한 달 동안 집에서 일했다. 어머니가 일하는 동안 13 살 된 딸이 Zoom을 통해 온라인 어린이 수업을 들었습니다. 지난달 30 일 서울 개포동 김 대표의 집 도서관에서 엄마는 집에서 일하고 딸은 실시간 영상을 통해 티칵 악어 선생님에게 코딩을 배운다. 사진 = 김경록 기자

육아도 가족의 한계를 넘어 섰습니다. SK는 지난해 8 월부터 육아 스타트 업 티칵 크로커다일에 임직원 자녀를위한 온라인 보육 프로그램을 위탁했다. 임직원 자녀들은 집에서 실시간 영상을 통해 배려하는 선생님과 함께 미술, 요리, 음악, 외국어 활동을합니다. 지금까지 500 명이 넘는 어린이들이 참여했으며 부모 (직원)의 만족도는 10 점 만점에 9.7 점입니다. 반응이 좋았을 때 티칵 크로커다일은 일반 소비자로 확대 한 ‘틱칵 박스’를 시작했습니다.

집 재발견 : 매일, 취향에 맞는 옷을 입고

‘집은 잠자는 곳, 직장은 전쟁터'(다음 ‘도시 사람들’). 1992 년의이 노래는 30 년 동안 사실이지만 그렇지 않습니다. 집은 일, 휴식, 문화의 복잡한 공간으로 변모했습니다. ‘라이브’의 인테리어가 중요해졌습니다.

이것은 소비에서도 확인됩니다. 지난해 2 ~ 6 월에는 디퓨저, 향초 등 실내 용품이 섹 닷컴 온라인 쇼핑에서 지난해 같은 기간에 비해 2.3 배나 팔렸다. 고가 매트리스 판매도 24.3 % 증가했다. 지난해 하반기 (7 ~ 12 월) 코로나가 2 ~ 3 회 확산되면서 집 전체가 재 작업되기 시작했다. 페인트, 시트지, 도구 등 셀프 인테리어 제품 구매는 작년 같은 기간에 비해 5.4 배 증가했습니다. 이벤트보다는 집에서 입기 편한 옷을 많이 샀다. 지난해 2 월부터 6 월까지 홈웨어 매출은 전년 동기 대비 83 % 증가 해 정장 매출 성장률 (남성 30.3 %, 여성 27.5 %)을 2 배 이상 늘렸다.

2020 년 코로나로 인한 일일 소비량 변화 그래픽 = 김영희 02@joongang.co.kr

2020 년 코로나로 인한 일일 소비량 변화 그래픽 = 김영희 [email protected]

숙박의 개념도 바뀌고 있습니다. 고급 호텔이 아니라면 숙박에서 가장 중요한 것은 명소와의 거리였습니다. 하지만 지난해에는 집 전체를 빌려 공간 자체를 체험 할 수있는 숙박 시설이 등장했다. 관련 숙박 플랫폼을 운영하는 스타트 업 스테이 폴리오는 지난해 코로나 19에 진입 한 숙박 업소 수의 20 %를 늘렸다. 백경훈 사장은“재택 근무의 영향으로 공간 내부에 대한 관심이 높아지고있다”고 말했다. “1 박 평균 가격이 35 만원인데도 지난해 연박 률이 높아졌다.”

로컬 재발견 : 글로벌, 가상 연결

글로벌 경제, 글로벌 트렌드 … ‘글로벌’은 보편적 접두사였습니다. 코로나 19는 세계적인 강박 대신 우리 이웃을 돌아 보게했습니다. 사무실 통근이 줄어들면서 집 주변이 더 중요해졌습니다. 동시에 뉴욕 주식 시장을 앞마당으로 삼는 개인 투자자의 수가 증가했습니다.

글로벌 IT 기업 박모 (41) 씨는 1 년 내내 서울 청담동 자택에서 원격 근무를했다. 나는 미국 현지 시간에 맞춰 매일 오후에 일어 났고, 집 근처의 가게를 찾기 위해 날이 갈수록 더 많아졌습니다. 한편 미국 주식 시장에 대한 관심이 높아져 테슬라 등의 주식을 모바일 앱으로 샀다. 박 대표는“서울에서도 국내 증권사 앱과 해외 매체의 앱을 통해 실시간 정보를 입수 해 국내 주식 투자와 다르지 않다”고 말했다.

지난달에 발표 된 2021 년 상업용 부동산 전망에 대한 딜로이트의 보고서에 따르면 아시아 태평양 지역의 산업 리더 중 23 %는 내년에 임대 수입이 20 % 이상 감소 할 것이라고 예측합니다. 그러나 그 중 사무실, 호텔, 유통업의 부동산은 마이너스로, 의료 및 데이터 센터의 부동산은 플러스로 예상됐다.

연세대 학교 국제 대학원 모종린 교수는이를 “도시에서 생활로 이동하는 ‘지역 + 접촉’시대”라고 설명했다. 코로나 바이러스 이후의 고밀도 도시는 더 이상 경쟁력이 없습니다. 모 교수는 “대기업 중심의 성장과 일자리 창출은 끝났다. 이제 동네에 집과 일자리, 상업 시설이 있어야한다”고 말했다. 거대한 산업 단지가 아니라 동네의 거리와 상점에 소상공인의 일자리가 열린다. 이를 위해서는 ‘복지 정책’의 대상으로 동네를 바라 보는 관점을 바꾸고, 읍면동 단위의 세밀한 맞춤형 상권 정책을 도입해야한다는 주장이있다.

심 서현, 하선영 기자 [email protected]
영상 기획 = 정종훈, 김태호 기자

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