올해부터 금융 불만 회신 카카오 톡을 받아주세요

올해부터 금융 불만 회신 카카오 톡을 받아주세요

[이데일리 김인경 기자] 금융 감독원은 올해부터는 카카오 톡 메신저를 통해 금융 불만 대응 및 보이스 피싱 알림도 확인할 수 있다고 3 일 밝혔다. 지금까지 금융 감독원은 보이스 피싱 관련 민원 (답장) 및 통지에 대한 답변을 등기 우편 등 서면으로 발송 해 왔습니다. 그 결과 중간에 손실에 대한 우려가 많았고, 등기 배송비가 너무 높아 불편하다는 의견이있었습니다. … Read more