“로켓 배송? 농협이 ‘빛을 전달한다’”이성희 회장 청사진

취임 1 주년을 맞이하는 농협 이성희 회장이 지난달 26 일 오전 서울 중구 농협 본관에서 중앙 일보를 인터뷰하고있다.  김경록 기자

취임 1 주년을 맞이하는 농협 이성희 회장이 지난달 26 일 오전 서울 중구 농협 본관에서 중앙 일보를 인터뷰하고있다. 김경록 기자

농협은 올해 주문 후 2 시간 이내에 식재료를 배달하는 전국적으로 ‘신선 배달’서비스를 확대하고있다. 농협 중앙회 이성희 회장은“농협이 모든 농축산 물을 농촌 지역에 판매하겠다는 생각으로 ‘유통 혁신’을 추진하겠다”고 말했다. 지난달 26 일 서울 중구 농협 중앙회 본관에서 열린 중앙 일보와의 인터뷰에서.
올해 창립 60 주년을 맞이한 농협은 그 어느 때보 다 급격한 변화를 맞이하고있다. 유통 사업은 후발주 인 쿠팡과 마켓 컬리의 위협을 받고 있고, 금융 산업은 핀 테크 (금융 + 기술) 기업에 쫓기고있다. 이 회장의 취임 1 주년을 맞아 지난해 ‘공공 마스크’공급 채널로 빛난 농협의 유통망을 한층 업그레이드하겠다는 계획이다.

국내 농산물 생산량은 50 조원이 넘고 60 년의 역사를 가진 농협이 유통하는 상품은 연간 8 조원 미만이다. 마켓 컬리는 5 년 만에 1 조원의 매출을 올린 것으로 알려졌다. 코로나 19 영향으로 온라인 쇼핑 거래 규모는 15 조원이 넘는다. 농협이 농축산 물 시장 점유율 45 %를 확보해야한다고 생각한다. 빨리 변해야합니다.

농협 이성희 회장은 지난달 22 일 농협 성남 물류 센터 DFC (Digital Full Filament Center)를 방문해 디지털 변혁 상황을 살펴 보았다.  농협 중앙회

농협 이성희 회장은 지난달 22 일 농협 성남 물류 센터 DFC (Digital Full Filament Center)를 방문해 디지털 변혁 상황을 살펴 보았다. 농협 중앙회

우선 오프라인 매장을 ‘2 시간 신선 배송’이 가능한 디지털 풀필먼트 센터 (DFC)로 전환 할 계획이다. 쿠팡은 ‘로켓 배달’을한다고하는데 농협은 빛의 속도로 배달 할 수있다. DFC를 처음 적용한 성남 물류 센터는 현재 하루 150 건의 주문을 처리 할 수 ​​있으며 하루 1000 건 이상의 온라인 주문을받을 계획이다. DFC는 올해 안에 11 개 유통 센터에 추가 될 예정입니다. 2019 년 말까지 100 만 명에 이르렀 던 농협 몰의 회원 수는 현재 340 만 명을 넘어 섰다. 목표는 향후 5 백만 명 이상으로 늘리는 것입니다.

최근 서울 신촌에 무인 점포가 문을 열었다.
‘한국판 아마존 고’라고 불러주세요. 인공 지능 (AI) 기반 무인 매장이 향후 트렌드가 될 것이라는 생각으로 시범 매장으로 운영 중이다. 몇 달 안에 회사는 국가 확장 가능성을 결정하기 위해 판매 실적과 고객 만족도를 볼 계획입니다. 최근 아마존이 SK와 손 잡고 한국에 진출한다는 소식을보고 있습니다.

1 일 서울 신촌에 문을 연 농협 하나로 마트 인공 지능 (AI) 매장.  농협 중앙회

1 일 서울 신촌에 문을 연 농협 하나로 마트 인공 지능 (AI) 매장. 농협 중앙회

농협과 대형 유통 업체의 차별점은?
차이점은 농협은 양질의 농산물을 공급하여 소비자 만족도를 높이는 것뿐만 아니라 농가 소득을 늘리는 것입니다. 일반 기업은 농산물을 팔아 이익을 얻지 만, 농협은이 이익을 농가 소득으로 이끄는 데 집중할 것입니다. 우리나라의 연평균 농가 소득은 약 4100 만원이며, 그중 농업 소득 (농업 활동 소득)은 약 1000 만원에 불과하다. 농업 소득을 1500 만 ~ 2 천만원으로 늘릴 수 있다면 도시와 농촌의 소득 격차는 더욱 빠르게 줄어들 것으로 예상된다. 농업 협동 조합의 유통 개혁 역시 농업 소득 증대에 초점을 맞추고있다.

작년에 농업은 신종 코로나 바이러스 감염 (코로나 19)의 영향을 피할 수 없었습니다.
농업 부문은 또한 코로나 19 위기와 역사상 가장 긴 우기와 겹치는 위기를 겪었습니다. 농축산 물과 화훼의 소비를 촉진하기 위해 직접 지원 활동을했으며, 은행을 통해 13 조원 이상의 중소기업 소유주와 중소기업에 재정 지원을 제공했습니다. 지난해 위기 이후 올해부터 유통 및 디지털 분야 혁신을 추진할 계획이다.

농부들의 수입을 안정시킬 다른 계획이 있습니까?
중소 농가를 대상으로 ‘농협 형 스마트 팜’사업을 추진하고 있습니다. 농협은 스마트 팜 자재 및 관리 서비스뿐만 아니라 상품 판매 채널 및 재정 지원도 제공합니다. 오래된 농법은 생산량을 늘리지 않고 고품질 농산물을 생산합니다. 농협이 스마트 팜의 양질의 농산물을 생산, 판매하는데 주도적 인 역할을 할 수 있다면 좋을 것 같습니다. 실제로 스마트 팜을 운영하는 농장을 방문했을 때 고추 나무 한 그루가 5 년 만에 13 만 그루의 고추를 따랐다 고합니다. 14 평 부지에서 연매출 5 천만원을 벌고 있다는 뜻이다. 특히 장애인이나 노인이 농사를 지을 수있는 농사 복귀 등을 희망하는 이들에게 스마트 팜 시설을 보급하고자한다.

농협 중앙회 이성희 회장이 26 일 서울 중구 농협 본관에서 중앙 일보와 인터뷰를하고있다.  김경록 기자

농협 중앙회 이성희 회장이 26 일 서울 중구 농협 본관에서 중앙 일보와 인터뷰를하고있다. 김경록 기자

일부는 대기업이 농민의 소득을 훔치기 위해 스마트 팜을 사용한다고 지적했다.
한편, 스마트 팜은 높은 투자 비용으로 인해 기업 농장 등 대규모 농가를 중심으로 널리 보급되어 왔으며, 중소 농민이 신기술의 혜택을 누리는 데 한계가 있었다. 대기업 자본이 계속 농업에 들어갈 가능성은 99 %라고 생각합니다. 지금 농업이 바뀌지 않으면 농민의 일자리는 대기업에게 잃게됩니다.

무엇보다 농촌 인구가 감소함에 따라 멸종 위기에 처했습니다.
농업 인구의 대부분은 60 세 이상입니다. 또한 농협의 구성원들에게 농촌 사회가 지속될 때 농협의 존재도 가치가 있다고 들었습니다. 농협은 고령화 농민 문제를 해결하고 청년 일자리를 창출하기 위해 매년 100 명의 기업가를 육성하는 청년 농업 아카데미를 운영하고 있습니다. 올해부터는 전담 사후 관리 직원을 두어 젊은 농가가 실제로 농사를 짓고 잘 정착했는지 관리하는 등 자금 심사에 가산점 부여 등의 혜택을 제공 할 계획이다.

올해 농협 금융 지주 방향은?
유통 부문과 마찬가지로 디지털 혁신을 강조 할 것입니다. 농협 은행은 규모면에서 다른 금융 기관에 뒤지지 않지만 디지털 관점에서 위협을 감지하고있다. 지점을 방문하는 고객이 눈에 띄게 줄었고 핀 테크와 대기업은 첨단 디지털 기술로 금융 산업에 뛰어 들었습니다. 농협이 ‘국민 은행’의 과거 경영 행동에 안주하면 젊고 빠른 디지털 고객에게 소홀히 할 것으로 보인다.

임성빈 기자 [email protected]


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