“시행 규칙없이 말만”… 눈 깜짝 할 사이에 금융 부문 ‘우울증’

금융 감독원, 금융 회사 CCO 화상 회의
금융 회사 “컴퓨터 시스템 구축이 어렵다”

윤석헌 금융 감독 위원이 8 개 시중 은행장과 만남을 갖고있다.  사진 = 금융 감독원 제공
윤석헌 금융 감독 위원이 8 개 시중 은행장과 만남을 갖고있다. 사진 = 금융 감독원 제공

금융 감독원은 지난 23 일 금융 소비자 보호법 시행에 앞서 금융 회사 금융 소비자 보호관과 의견을 나눴다. 금융 회사들은 판매 프로세스를 당장 재 수립해야한다는 데 동의했지만 준비에 상당한 어려움이 있습니다.

김은경 금융 감독원 금융 감독 원장은 금융 소비자 보호 (CCO)를 담당하는 은행 10 개, 생명 보험 11 개사와 비 대면 화상 회의를 가졌다. 25 일 시행 될 금지법 준비 사항을 확인하는 장소였다.

회의에 참석 한 금융 회사 CCO는 “금법 6 개 규정을 적용하기 위해 기존 판매 절차를 재정립하고 전산 시스템을 구축하기 어렵다”고 말했다. 또한 그는 “금지법 시행 후 6 개월간 연기되는 내부 통제 기준 수립 의무에 대한 구체적인 지침이 필요하다”고 촉구했다. 금융 회사 CCO도 “단기간에 법안이 확정되기 위해서는 감독 당국과의 소통이 필요하다”고 말했다.

현장에서는 당장 시행 될 것으로 예상되는 금지 금지법에 대해“사실 준비없이 시행하고있어 혼란은 불가피하다. 구체적인 기준은 다음과 같다고 불만이 제기되고있다. 모호하며 가장 먼저해야 할 일은 위험을 피하는 데 집중하는 것입니다.

위법 금지 시행령은 16 일 늦게 국무회의에서 결정됐다. 23 일 현재 구체적인 집행 규정은 발표되지 않았다. 이틀 후 본격적으로 적용 되겠지만 금융권은 아직까지 이러한 지침을받지 못했다. 소비자와 금융 회사, 금융 당국은 명확한 기준을 모릅니다. 이것이 금지법에 대한 우려가있는 이유입니다.

반면에 집중적 인 규제와 처벌이 따릅니다. 앞으로 금융 회사는 6 가지 판매 규정을 위반할 경우 벌금으로 최대 50 %까지 벌금을 내야합니다. 영업 직원은 최대 1 억원의 벌금을 물을 수 있습니다. 6 대 판매 규정은 적합성 및 적정성 원칙, 설명 의무, 불공정 거래 행위 금지, 부당한 권유 금지, 허위 과장 광고 금지 등을 기반으로하고 있습니다. 금법에는 모든 금융 상품에 대한 이러한 규정의 적용을 확대하는 내용이 포함되어 있습니다.

논란이 커지 자 금융 당국은 6 개월의 유예 기간을 발표했다. 그러나 빡빡한 시간에 시스템을 점검해야하는 금융 회사는 불편할뿐입니다. 사업의 위축은 분명합니다. 규칙을 악용하는 흑인 소비자가 등장하더라도 지금은이를 막을 방법이 없습니다.

김은경은 금융 회사의 불만을 의식한 듯 “이번 회의에서 언급 한 애로 사항과 건의 사항을 지속적으로 소통하고 해결해 나갈 것이며 앞으로도 당국이 적극 지원할 것”이라고 말했다. 그는 법이 금융 소비자의 권익을 향상시킬뿐만 아니라 금융 회사에 대한 대중의 신뢰를 높이기 위해 금융 부문이 협력 할 것을 촉구했습니다.

금융 감독원은 향후 3 주간 다양한 업종의 CCO와 접촉 해 현장 의견을들을 예정이다. 25 일 손해 보험사, 30 일 금융 투자사, 다음달 6 일 신용 전문가, 9 일 저축 은행과의 만남이 예정되어있다.

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