신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)의 여파로 40 ~ 60 년대 온라인 경제 활동이 크게 증가했다. 인터넷을 통한 영화 및 공연 예약 건수가 감소하고 온라인 비디오 서비스 (OTT) 이용이 증가했습니다. 특히 60 대 이상 노인의 영상 이용률은 80 %를 넘어 섰다. 동영상 중 유튜브와 넷플릭스의 이용률이 급증한 반면 네이버, 아프리카 TV 등 네이티브 OTT 이용률은 하락했다.
2020 년 인터넷 사용 조사
개별 사용 시간 17 ~ 20 시간
“노인 인터넷 경제 활동 급증”
모바일 뱅킹 사용 장면. 뉴스 1
3 일 과학 기술 정보 통신부와 한국 지능 정보화 진흥원은 3 일 ‘2020 인터넷 이용 실태 조사’결과를 발표했다. 조사 결과에 따르면 코로나 19로 인해 외부 활동이 제한되어 개인 이용 시간은 주당 평균 20.1 시간에 이르렀습니다. 이는 2019 년 (17.4 시간)에 비해 거의 3 시간 증가한 것입니다. 반면 도로 이용률은 79.1 %로 전년보다 20.7 % 포인트 감소했다.
40 대 인터넷 쇼핑, 60 대 인터넷 뱅킹 급증
코로나 19는 여러 세대에 걸쳐 인터넷 서비스가 사용되는 방식을 변화 시켰습니다. 청소년을위한 온라인 교육, 20 ~ 30 대를위한 화상 회의 또는 원격 근무, 40 ~ 50 대를위한 인터넷 쇼핑 및 뱅킹, 60 대 이상을위한 비디오 및 메신저 사용이 전년 대비 급증했습니다.
특히 인터넷 쇼핑과 인터넷 뱅킹의 필요성이 증가함에 따라 중장년층과 고령층의 온라인 경제 활동이 급증했다. 전세대 인터넷 쇼핑 이용률은 2019 년 64.1 %에서 지난해 69.9 %로 증가했고 인터넷 뱅킹 이용률은 같은 기간 64.9 %에서 76.5 %로 증가했다.
그중 40 ~ 60 대 증가세가 눈에 띈다. 인터넷 쇼핑 이용률은 전년 대비 40 대가 14.6 % 포인트, 50 대가 16.1 % 포인트 증가했다. 인터넷 뱅킹은 50 ~ 60 대 이용률이 전년 대비 23.2 %, 23.6 % 포인트 증가했다.
연령대 별 인터넷 쇼핑 및 뱅킹 사용률. 그래픽 = 차준홍 기자 [email protected]
강강현 과학 기술 정보 통신부 정보 통신 정책 담당관은 “60 대 인터넷 뱅킹과 50 대 인터넷 쇼핑 비율이 전 연령대 평균 성장률을 크게 상회했다”고 말했다.
코로나 19로 인해 질병에 대한 우려가 높아짐에 따라 건강 및 식습관에 대한 정보 검색과 인터넷 쇼핑이 크게 증가했습니다. 인터넷상에서 건강 · 의료 정보 검색률은 전년 대비 크게 증가 (63.6 % · 17.3 % 포인트), 마스크, 손 소독제 등 건강 관련 상품 구매율 (41.9 % · 17.1 % 포인트) )도 크게 증가했습니다. . 대부분의 경우 외부 활동 제한으로 인해 식재료 나 식품을 온라인으로 구매 (51.7 %)했습니다.
YouTube 및 Netflix 사용률 대폭 증가
영상 서비스 별 이용률 변화. 그래픽 = 차준홍 기자 [email protected]
우리가 여가를 사용하는 방식도 바뀌 었습니다. 인터넷을 통한 영화 및 공연 예약 감소 (41.3 %, 14.7 % 포인트)에 비해 동영상 서비스 이용률 (92.7 %, 11.5 % 포인트)이 크게 증가했다. 특히 60 대 영상 서비스 이용률 (82.7 %, 22.5 %)이 크게 상승 해 정년 층의 여가 활동에 영상이 역할을하고 있음을 알 수있다. 미디어 별로는 유튜브 이용률이 87.9 %로 전년보다 11 % 포인트 증가했다. 넷플릭스도 전년 대비 9.6 % 포인트 오른 17 %를 기록했다. 반면 네이버 (36.1 %)와 아프리카 TV (10.4 %)는 전년 대비 각각 5.9 %, 7.4 % 포인트 하락했다.
강강현 정보 통신 정책 담당관은“코로나 19 확산에 따른 비 대면 수요 증가로 국민들의 인터넷 이용 행태가 변화하고있다. 60 ~ 70 대 노인들의 인터넷 서비스 이용이 급격히 증가하면서 그룹이 감소했습니다.” 말했다.
김경진 기자 [email protected]
