3 대 명품을 놓친 ‘더 현대 서울’… VIP 모집 전략

입력 2021.02.22 07:00

‘헤르메스, 루이비통, 샤넬’없이 26 일 오픈
휴식과 문화의 공간 인 ‘미래 백화점’



그래픽 = 박길우

최근 명품 가족 가운데 26 일 서울 여의도 박원에서 개장하는 ‘더 현대 서울’에 어떤 명품이 소개 될지 관심사 다. 인기 명품의 경우 각 점포의 재고가 부족하여 원하는 상품을 구입하려면 여러 점포를 방문해야하지만 백화점에서 새로 오픈 한 명품 점에는 재고가 많다.

현대 백화점은 축구장 13 개 (89,100㎡)로 서울 최대 규모의 판교에 이어 6 년 만에 문을 열었다. 서울을 대표하는 미래형 백화점이 되겠다는 포부를 담아 더 현대 서울로 명명되었습니다.

하지만 백화점의 성공 요인으로 꼽히는 에르메스, 루이비통, 샤넬 등 3 대 명품이 부족해 성공 가능성에 주목하고있다. 매출 증대를 위해서는 백화점의 거물 인 VIP 유치가 필요하지만 그들을 유치하기 위해서는 ‘미끼’가 부족하다는 지적이 나온다.

22 일 금융 감독원에 따르면 지난해 롯데 (-15.2 %), 현대 (-9.5 %), 신세계 (-6.6 %) 등 3 개 백화점 매출이 모두 감소한 반면 신세계 강남점, 센텀시티 점 , 현대 백화점 본부와 갤러리아 백화점 명품 점 매출이 증가했다. 코로나 19 감염 여파 (코로나 19)로 사회적 거리두기 강화로 소비 심리는 악화됐지만 해외 여행이 불가능한 사람들이 명품 소비를 늘린 것으로 분석됐다.

현대 서울은 구찌, 발렌시아가, 버버리, 프라다, 불가리, 티파니, IWC, 부 쉐론 등 명품을 선보였지만 큰 매력을 가진 3 대 명품을 유치하지 못했다. 백화점 측은 “수도권에 개점과 동시에 3 대 명품에 진입 한 백화점이 없다”고 말했다.

그러나 이것이 조기에 실현 될 수 있는지에 대해 업계에서 많은 회의적인 견해가 있습니다. 3 대 명품 중 가장 인기있는 루이비통은 이미 더 현대 서울에서 차로 7 분 거리에있는 신세계 영등포 점에 자리 잡고있다. 이 매장은 국내 루이비통 매장 중 매출 1 위다. 상권 당 1 개 점포 만 개점하는 루이비통에서는 새 점포를 짓거나이 지역에 점포를 이동할 이유가 없다. 지난해 문을 연 갤러리아 광교는 아직 3 대 명품을 유치하지 못했다.

현대가 목동 루이비통 매장을 더 현대 서울로 이전 할 계획을 추진하고 있다는 의견도있다. 이에 현대 백화점 관계자는 “가까운 지점이라 그런 추측이 나온 것 같다”며 일축했다.



휴식과 문화를위한 넓은 공간이있는 현대 서울의 인테리어 조감도 / 현대 백화점

현대 백화점은 최근 더 현대 서울 개점을 기념하기 위해 다른 백화점의 VIP 등급과 일치한다는 내용을 VIP 고객들에게 문자 메시지를 보냈다. 경쟁 백화점의 VIP 레벨에 따라 신규 매장에 VIP 특전을 부여하는 것입니다.

지난해 현대 백화점 매출 1 위는 판교로 전체 백화점 중 5 위를 차지했다. 서울을 대표하는 트레이드 센터 점은 전체 7 위로 서울에 자부심을 되찾기위한 절박한 상황이다. 이에 앞서 현대 백화점 정지선 회장은 “현대 백화점을 국내 최고의 랜드 마크로, 그룹의 위상을 한 단계 끌어 올리는 플래그십 스토어로 발전시킨다”고 주문했다.

현대 서울은 휴식, 문화, 음식을 중시합니다. 매장 공간의 거의 절반 (11,240m2)이 조경 공간으로 조성되었으며 미술관과 문화 센터도 매우 중요하게 조성되었습니다. 또한 MZ 세대 (밀레 니얼 + Z 세대, 1980 ~ 2004 년생)를 겨냥한 무인 매장, 한정판 운동화 거래소 ‘BGZT Lab’, H & M의 자매 브랜드 ‘Arquette’아시아 최초 매장이 오픈한다. 최근에는 자이언 티, 음악, 뮤직 비디오도 공개했다.

백화점 업계 관계자는 “온라인 소비 확산과 코로나 바이러스로 인해 오프라인 매장 고객 방문이 감소하는 추세”라고 말했다. .

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