“U + Together의 통합 할인을 포함하여 LG U + 서비스의 궁극적 인 목표는 고객 결제 가치를 충족시키는 것입니다. 우리는 고객이 얻는 가치가 지불하는 것보다 더 크다고 느끼도록 제품을 계속 혁신 할 것입니다.
이상헌 LG 유 플러스 소비자 경영 혁신 단장 (전무)은 현장 수요를 기반으로 고객층 (세분화 수요)을 만족시킬 수있는 ‘U + Together’지인 제품을 디자인했다.
유 플러스 투게더는 가족이 아니어도 파트너 나 친구와 함께 4 명이 함께하면 1 인당 최대 20,000 원까지 할인 해주는 신개념 복합 상품입니다.
이 상무는“매장의 목소리를 바탕으로 고객 수요를 면밀히 분석 한 결과, 가족 구성과 생활 방식에 뚜렷한 변화가 있음을 확인했다. 5G 출시 이후 고객 데이터 수요는 50 % 이상 증가했습니다. 또한 제품의 폭발적인 성장도 고려했습니다.”라고 그는 출시 배경을 설명했습니다.
그는“1 인 가구, 예비 커플, 친한 친구 등 가족보다 가까운 고객에 대한 수요를 찾았지만 합산 할인으로 사각 지대에있는 고객을 찾았다. 나는 말했다.
5G 중저가 요금제 4 만원, 6 만원에 이어 합산 할인율이 8 만 5000 원 이상에서 가장 큰 프리미엄 요금제에 대한 고객 접근 장벽을 낮추는 계획이다.
이 상무는“유 플러스 투게더를 주력 제품으로하여 5G 시장 패러다임을 바꾸겠다”고 말했다. 현장에서도 혁신적인 결합 제품을 지속적으로 제공 할 것입니다.”
박지성 기자 [email protected]