대한민국 대표 캐릭터 컬렉션 게임 ‘페이트 / 그랜드 오더’가 정해진 기한을 지키지 않고 폐지됐다. 서비스를 담당하고있는 넷마블은 행사 중단 사유를 구체적으로 밝히지 않았지만 게이머들은 국내 이용자에 대한 차별이라고 항의하고있다.
논란이되고있는 이벤트는 새해 복 많이 받으세요. 스타트 대쉬 캠페인은 로그인 만하면 캐릭터를 그릴 수있는 성 정석 등 다양한 상품을 선물하는 이벤트로, 새해 20 일까지 전보다 2 배 더 많은 보상이 지급된다.
하지만 4 일 오후 9시 데이터 패치를 통해 행사가 중단됐다. 페이트 / 그랜드 오더 국내 서비스를 담당하고있는 넷마블은 데이터 패치 직전 공식 카페 공지를 통해 “스타트 대시 캠페인 내부 문제가 발생하여 검토 및 조치를 위해 일시적으로 중단 될 것”이라고 밝혔다.
이유를 밝히지도 않고 정해진 기한을 지키지 않고 이벤트가 갑자기 중단되자 국내 Fate / Grand Order 이용자들이 불만을 토로했다. 논란이 커지 자 넷마블은 5 일과 6 일에 걸쳐 2 건의 추가 공지를 올렸고 긴 사과를 올렸다. 사죄는 “스타트 대시 캠페인이 ‘신규 사용자를위한 캠페인’의 원래 의도를 충족시킬 수 있도록 신청 내용 및 대상 등 재개 정책을 가능한 한 빨리 전달하겠다”고 밝혔다.
현재 국내 Fate / Grand Order 사용자들은 한국 서버 만이 차별을 받고 있다고 불평하고 있습니다. 한 사용자는“해외와 달리 국내 Fate / Grand 주문은 만우절 이벤트와 생방송을 통한 상품 보상이 없다. 대신 모든 사용자를 위해 Start Dash 캠페인을 실행하고 있습니다. 대상으로 제한하는 것은 한국 사용자에 대한 차별입니다.” 다양한 커뮤니티에서는 Fate / Grand Order 한국 서버에서 매년받을 수있는 무료 상품을 북미, 일본 등 해외 서버와 비교 / 분석하는 기사도 공유되고 있습니다.
일부 팬들 중에는 외부 압력으로 행사가 중단 됐다는 의견도있다. 넷마블의 사과는 “이벤트가 의도와 다르게 적용되는 부분이 ‘외부 채널’을 통해 전달 돼 급히 중단됐다”고 밝혔다. 이에 대해 일부는 SNS를 통해 모든 사용자에게 Start Dash 보상이 지급되는 국내 상황이 일본에 알려져 있으며, 현지 사용자로부터 불만을 접수 한 개발사 Delight 또는 유통 업체 Anyplex가 넷마블에 이벤트 중단 압력을가했다고 추측했다. 높인.
게임 메카는이 논란에 대한 의견을 듣기 위해 넷마블에 연락했다. 우선 외부 압력 논란에 대해 넷마블 관계자는 “스타트 대시 캠페인을 중단하는 것은 넷마블의 결정”이라고 말했다. 전 세계적으로 서비스되는 게임이기 때문에 해외와 마찬가지로 신규 사용자에게만 혜택을 제공하는 것이 옳다고 판단하고 중단했습니다.”
한국 서버 만 차별 당하고 있다는 이용자 의견에 대해“한국 서비스에 대한 차별은 없다. 한국 서비스는 원래 서비스와 동일한 내용을 기반으로하고있다”고 말했다. “한국에서 진행되지 않는 일부 캠페인은 다른 캠페인을 통해 상여금을 지급하므로 보상에 큰 차이가 없습니다. 앞으로 오해 나 혼란이 없도록 최선을 다하겠습니다.”
