[팩플] 족발의 순서도 녹색 창? 네이버의 ‘결제 수수료 0’야심

앱 열기 → 검색 창에 ‘족발’입력 → 스토어 선택 → 메뉴 선택 → 앱에서 결제
피플 오브 딜리버리, 쿠팡 기츠 등 딜리버리 앱에서만 진행될 것으로 보이지만 네이버에서도 진행될 예정이다. 국내 최대 포털 인 네이버가이 시장에서 동기를 보이고있다. 네이버가 제공한다는 의미는 아닙니다. 네이버에 더 많은 현지 매장을 소개하기 위해 무료 결제 수수료 기간을 연장했습니다.

· 네이버는 3 월 31 일까지 비 대면 주문 서비스 중소 가맹점으로부터 ‘스마트 오더’결제 수수료를받지 않기로 결정했다. 2020 년 말까지 무료 였지만 3 개월 연장되었습니다. 원래 수수료는 소비자 지불 금액의 1.0 ~ 2.9 % 범위였습니다. 지난해 9 월부터 시작된 스마트 오더는 네이버의 녹색 창에 ‘카페’나 ‘족발’에 들어가서 오프라인 매장을 선택해 주문하고 결제 (네이버 페이)하는 서비스 다. 정기 검색.
네이버는 3 월 말까지 미용실과 네일 샵에서 사용하는 ‘네이버 스토어 결제’수수료를받지 않기로했다. 네이버에서 뷰티 살롱을 검색하고 예약하고 실제로 매장을 방문해 트리트먼트를 받는다. 네이버 페이 결제할 서비스입니다.

네이버가 지향하는 것은 크게 두 가지입니다.
· 소상공인 유입의 영향 : 코로나 19로 인해 주문 및 계산대 앞에 줄을서는 것이 부담스러워지면서 오프라인 매장에서 모바일 비 대면 주문이 증가했습니다. 소기업 소유주에게는 온라인으로 주문할 수있는 연락처가 도로 표지판보다 더 중요해졌습니다. 결제 수수료 부담없이 주문을받을 수있는 플랫폼은 중소기업 소유주에게 매력적입니다.
· 소비자 고정 효과 : 네이버와 같은 플랫폼 기업이 원하는 것은 ‘네이버로 모든 것을하는 것’입니다. 네이버 스마트 오더에 식당과 카페가 늘어남에 따라 소비자는 다른 앱을 켜지 않고 네이버 만 사용할 수 있습니다. 소비자를 앱에 집어 넣는 ‘잠금’효과가 더욱 강해집니다.

비 대면 결제가 필요한 이유

· 간편 결제 시장은 경쟁이 치열합니다. 배민, 요기 요 등 택배 앱, NHN 페이 코 등 결제 앱, 네이버, 카카오 등 IT 플랫폼 업체가 모두 뛰어 들었다. 앱으로 주문 및 결제 할 때 ‘OO 페이’를 이용하는 것이 우대 다.

네이버 페이를 포함한 핀 테크 매출은 코로나 19가 휩쓸었던 지난해에도 급증했다. 3 분기 매출은 1,740 억원으로 전년 동기 대비 68 % 증가했다.
· 네이버 신사업 전체도 빠르게 성장했습니다. 지난해 3 분기 신규 사업 (쇼핑, 금융, 클라우드, 콘텐츠) 매출액은 6,507 억원으로 기존 사업 (검색, 광고) 매출 (710 억원)의 92 %를 차지했다. 분기 별 총 매출의 48 %는 신규 사업에서 발생했습니다.

무료입니다.

즉, 네이버 페이 결제에 대한 결제 대행 수수료가 무료입니다. 네이버 검색 상단에 게재되는 검색 광고 상품의 수수료는 동일합니다.
· Starbucks 및 Pascucci와 같은 대형 프랜차이즈도 스마트 주문에 포함되지만이 지불 수수료는 무료로받을 수 없습니다. 네이버는 “코로나 19로 어려움을 겪는 중소 상인을 돕는 목적”이라고 설명했다.

· 전세계 대형 플랫폼 회사의 독점에 대해 높은 비판을 받았습니다. 지난해 미국 하원에서는 구글, 페이스 북, 아마존, 애플의 반독점 청문회가 열렸다. 한국 정부도 입법에 들어갔다. 공정 거래위원회는 지난달 ‘온라인 플랫폼 공정성 법’을 제정 해 이번 달 국회에 제출할 예정이다.
· 대형 플랫폼 ‘우리는 중소기업 파트너입니다’그리고 생태계를 강조하십시오. 지난해 반독점 논란에 섰던 페이스 북의 CEO 마크 주 커버 그는“페이스 북의 개인 맞춤형 광고를 규제하는 것은 중소기업에 해를 끼칠 것 ”이라고 주장했다.

심 서현 기자 [email protected]

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